AGENCIA DE EMAIL MARKETING Y AUTOMATIZACIÓN
Vuestra base de datos vale mucho más de lo que os está generando.
La mayoría de empresas tienen una base de datos de clientes y potenciales clientes que no están trabajando. Mandan un email de vez en cuando, quizás una newsletter mensual, y el resto del tiempo esa base de datos existe pero no genera nada.
El email marketing bien hecho no es mandar emails — es construir un sistema que convierte contactos en clientes y clientes en ingresos recurrentes. Eso es lo que diseñamos y gestionamos.
Tener una base de datos no es lo mismo que tener un activo.
Una base de datos sin estrategia de email marketing es una lista de contactos que se va enfriando sola. Cada semana que pasa sin comunicación relevante, la relación con ese contacto se debilita. Y cuando finalmente se le manda algo, la tasa de apertura es baja, las bajas de la lista son altas y el retorno es mínimo.
Hay dos problemas habituales. El primero es no hacer nada — tener la lista y no comunicarse. El segundo es hacer demasiado sin criterio — bombardear con emails promocionales que no aportan valor y que entrenan al contacto a ignoraros o a darse de baja.
El email marketing tiene el ROI más alto de todos los canales digitales — cada euro invertido genera de media entre 36 y 42 euros de retorno en sectores de consumo. Pero solo cuando está bien construido.
Con segmentación correcta, con mensajes relevantes para cada momento del proceso de compra y con automatizaciones que trabajan sin que tengáis que hacer nada.
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Tenemos miles de contactos en nuestra base de datos y no les mandamos casi nada.
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Nuestra newsletter la abre menos del 15% de la lista y no sabemos cómo mejorarla.
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Queremos que los clientes que ya han comprado vuelvan a comprar, pero no sabemos cómo trabajarlo.
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Tenemos Mailchimp desde hace años pero solo lo usamos para mandos puntuales sin estrategia.
Igual esto es lo que necesitas ahora mismo.
¿Te suenan alguna de estas situaciones?
01
Tenéis una base de datos de clientes o leads que no estáis trabajando de forma sistemática. El potencial está ahí y no lo estáis aprovechando.
02
Hacéis email marketing pero sin estrategia clara — mandáis cuando os acordáis, sin segmentación y sin saber qué está funcionando y qué no.
03
Tenéis un e-commerce y queréis recuperar carritos abandonados, hacer upselling a clientes existentes y generar ingresos recurrentes con automatizaciones.
04
Sois un negocio B2B que necesita nutrir leads a lo largo de un ciclo de venta largo — mantener el contacto caliente desde que muestra interés hasta que decide comprar.
05
Queréis que vuestros clientes actuales repitan — y sabéis que el email es el canal más eficaz para conseguirlo si se usa bien.
Email marketing y automatización
que trabaja mientras vosotros hacéis otra cosa.
Diseñamos la estrategia, construimos los flujos y gestionamos las campañas. Trabajamos principalmente con Brevo y Mailchimp — las plataformas más adecuadas para pymes que quieren resultados sin complejidad técnica innecesaria.
Estrategia y segmentación
Antes de mandar nada analizamos vuestra base de datos — quién está ahí, en qué momento del proceso de compra se encuentra cada segmento y qué tipo de comunicación tiene sentido para cada uno. Una base de datos bien segmentada convierte mucho mejor que una lista tratada como un bloque homogéneo.
Definimos la frecuencia de comunicación, los tipos de email que vamos a enviar — newsletters, emails transaccionales, emails de nurturing, emails de reactivación — y los objetivos concretos de cada uno.
Campañas de email marketing
Diseño y redacción de campañas de email orientadas a un objetivo concreto — una promoción, el lanzamiento de un servicio, la captación de asistentes a un evento, la reactivación de contactos inactivos. Cada campaña tiene un asunto trabajado para maximizar la tasa de apertura, un diseño limpio adaptado a móvil y un CTA claro que lleva al destinatario a hacer lo que queremos que haga.
Flujos automatizados
La parte más potente del email marketing — y la que menos empresas trabajan bien. Los flujos automatizados son secuencias de emails que se envían automáticamente en función del comportamiento del contacto: cuando se suscribe, cuando visita una página, cuando abandona un carrito, cuando lleva tiempo sin comprar, cuando cumple un año como cliente.
Una vez configurados, trabajan solos. Un flujo de bienvenida bien construido puede convertir entre el 20 y el 40% de los nuevos suscriptores en clientes en los primeros 30 días. Un flujo de recuperación de carritos puede recuperar entre el 5 y el 15% de las ventas perdidas.
CRM y gestión de la base de datos
Configuración y gestión del CRM integrado con la plataforma de email — segmentación de contactos, limpieza de la base de datos, configuración de etiquetas y automatizaciones de entrada. Una base de datos bien gestionada es un activo que crece en valor con el tiempo.
A PARTIR DE
250€/mes
El precio depende del volumen de la base de datos, el número de campañas mensuales y la complejidad de los flujos automatizados. La configuración inicial de flujos y CRM se factura aparte como proyecto puntual. Os lo concretamos antes de empezar.
¿Cuál es nuestro proceso?
01
Auditoría de la base de datos y plataforma
Analizamos el estado actual — tamaño y calidad de la lista, plataforma que usáis, campañas anteriores y tasas de apertura y click. Sin esto no sabemos desde dónde partimos.
02
Estrategia y arquitectura de flujos
Definimos la estrategia de comunicación, los segmentos, los flujos que vamos a construir y el calendario de campañas. Os lo presentamos antes de empezar a configurar nada.
03
Configuración y lanzamiento
Construimos los flujos automatizados, configuramos la segmentación en el CRM y lanzamos las primeras campañas. Todo con seguimiento de métricas desde el primer envío.
04
Optimización mensual
Revisamos las métricas de cada campaña y flujo — tasas de apertura, click, conversión y bajas — y optimizamos de forma continua. Cada mes recibís un informe claro con los resultados y las mejoras aplicadas.
Cosas que nos suelen preguntar antes de empezar.
Si vuestra base de datos no está generando lo que debería, hablamos.
Os contamos cómo trabajamos y hacemos una primera valoración gratuita de vuestra situación actual — qué tenéis, qué os falta y qué podríais conseguir con una estrategia de email marketing bien construida.
Háblanos por WhatsApp, llámanos o rellena este formulario.
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